Offre Limitée : Livraison Gratuite en France

FAQ - Manhood Plus France

Bienvenue sur la page d’aide de Manhood Plus France ! Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos produits, la livraison, les paiements et plus encore.

1. Comment puis-je passer une commande ?

Il vous suffit de parcourir notre site, de sélectionner les produits souhaités et de les ajouter à votre panier. Ensuite, suivez les étapes de validation pour finaliser votre commande.

2. Quels sont les frais et délais de livraison ?

La livraison est gratuite pour toutes les commandes en France. Nos délais de livraison varient entre 2 et 5 jours ouvrés après expédition.

3. Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons :

4. Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Si votre commande n'a pas encore été expédiée, contactez-nous rapidement pour toute modification ou annulation.

5. Que faire si mon produit est endommagé ou défectueux ?

Contactez notre service client dans les 48 heures suivant la réception avec des photos du produit. Nous procéderons à un échange ou à un remboursement.

6. Comment retourner un article ?

Les retours sont acceptés sous 30 jours après réception. Contactez-nous pour obtenir un numéro d’autorisation de retour et une étiquette d’expédition.

7. Les retours sont-ils gratuits ?

Oui, nous prenons en charge les frais de retour, quel que soit le motif.

8. Quel est le délai pour recevoir mon remboursement ?

Les remboursements sont effectués sous 7 jours ouvrables après réception et vérification de l’article retourné.

9. Comment puis-je suivre ma commande ?

Un email contenant le numéro de suivi vous sera envoyé dès l’expédition.

10. Comment puis-je contacter le service client ?

Vous pouvez nous contacter via :

11. Que faire si je n’ai pas reçu ma commande ?

Si vous n’avez pas reçu votre colis dans le délai prévu, contactez-nous afin que nous engagions une enquête auprès du transporteur.

12. Puis-je envoyer une commande à une adresse différente ?

Oui, vous pouvez indiquer une adresse de livraison différente lors de la commande.

13. Expédiez-vous à l’international ?

Pour le moment, nous livrons uniquement en France.

14. Quels sont vos horaires d’ouverture ?

Lundi au Vendredi : 9h00 - 18h00
Samedi et Dimanche : 10h00 - 16h00